用户协议

本协议适用于 11API 的网站、支付中心、API 网关、文档和相关配置服务。使用服务前，请确认你购买的是 API 网关、授权额度或官方席位配置协助，不是成品号代充。

服务范围

11API 第一版只提供：

1. BYOK Developer：你自带官方 API Key，平台提供统一 base_url、限速、预算提醒、模型别名和客户端教程。
2. Authorized Credits：仅限已授权或明确允许集成分发的上游额度，通过 New API 原生兑换码入账。
3. Seat Setup Service：协助你用自己的邮箱、主体和付款方式配置 ChatGPT、Claude、Codex、Claude Code 等官方订阅或团队席位。

禁止业务

平台不提供：

1. ChatGPT Plus/Pro、Claude Pro/Max、Claude Code 成品号、共享号、代登号。
2. 黑卡、地区套利、批量账号池、租号、转卖账号或 API Key。
3. 未获授权的 OpenAI / Anthropic API 额度公开转售。
4. 免签、跑分、USDT 或不明来源聚合支付。
5. 绕过官方地区、付款、风控、限速或服务条款的协助。

用户义务

你需要：

1. 保证提交的邮箱、联系方式、用途说明真实有效。
2. 自行保管账号、API Key、客户端 Token 和兑换码。
3. 不共享、出租、转卖平台账号或 Token。
4. 不把服务用于违法违规、高风险滥用或侵犯第三方权益的用途。
5. 如使用 BYOK 或席位配置服务，保证相关账号、Key、付款方式属于你本人或你有授权的主体。

费用与交付

1. 支付确认后，授权额度订单会先进入已收款状态，New API 原生兑换码同步成功后才显示兑换码。
2. BYOK 托管和 Seat Setup Service 属于人工交付服务，运营会按订单联系方式完成配置。
3. 如果 New API 兑换码同步失败，订单不会发放本地假码；运营会在后台重试或联系你处理。
4. 个人试水阶段默认邀请制，单笔订单不超过 300 元，总在途余额不超过 5000 元。

服务限制

平台可以基于安全、合规、上游风控和成本异常采取以下措施：

1. 暂停或限制账号、Token、模型或并发。
2. 要求补充用途说明或主体信息。
3. 拒绝高风险订单或退款后停止服务。
4. 在发现共享、转卖、攻击、欺诈、绕限制等行为时终止服务。

免责说明

1. 上游模型、价格、可用区、速率限制和服务条款可能变化，平台会尽量提前提示，但不承诺永久可用。
2. BYOK 模式下，上游账号或 Key 的风控、欠费、限额、封禁由对应官方服务决定。
3. 席位配置服务只提供配置协助，不承诺绕过官方地区、付款、身份或风控要求。
4. 因不可抗力、上游故障、网络故障、支付机构故障造成的影响，平台会尽力协助排查和恢复。

联系方式

如需投诉、退款、删除数据或举报滥用，请联系：

support@11api.top

正式公司主体、备案号、客服电话和工作时间应在商业化前补齐到本页面。