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数据安全与日志策略
本策略用于指导 11API 试水阶段的最低安全运营要求。
日志原则
- 默认不保存 prompt 正文和模型输出正文。
- 保存请求元数据、费用、模型、状态码、IP、用户 Token ID 和耗时。
- 调试日志必须用户主动同意,并在 72 小时内清除。
- 安全日志保留 6 个月,用于风控、争议处理和合规审计。
API Key 与 Token
- BYOK Key 只用于用户授权的网关配置。
- 不在客服聊天、截图、文档或日志中明文展示完整 Key。
- 对外展示 Token 时只显示前后少量字符。
- 离职、交接、外包或临时协助时必须轮换管理 Token。
运维安全
- 服务器只开放 22、80、443。
- PostgreSQL、Redis、New API 内部端口不对公网开放。
- 管理后台放在内网、VPN、Cloudflare Access 或等效访问控制后。
- 每日备份 PostgreSQL、配置、文档和运营模板。
- 生产
.env不提交到 Git,不通过聊天工具明文转发。
异常处理
出现以下情况要立即人工复核:
- 单用户成本异常增长。
- 上游连续 429、5xx 或封禁提示。
- 支付冻结、退款争议或疑似欺诈。
- 批量注册、共享 Token、爬虫滥用或攻击行为。
- 用户要求代登、共享号、低价账号池或绕限制。
最低上线检查
上线前确认:
PUBLIC_SIGNUP_ENABLED=falseORDER_INVITE_CODE已设置TRIAL_SINGLE_ORDER_MAX_CNY=300TRIAL_FLOATING_BALANCE_MAX_CNY=5000NEW_API_REDEMPTION_SYNC_ENABLED=trueNEW_API_ADMIN_ACCESS_TOKEN或INITIAL_ROOT_ACCESS_TOKEN已配置PAY_WEBHOOK_TOKEN和PAY_ADMIN_TOKEN已换成强随机值- 文档站公开了用户协议、隐私政策、退款规则和滥用举报入口